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सरकार के इलेक्ट्रॉनिक भुगतान और रसीद

डिजिटल रूप से भुगतान करने के लिए, हमें प्रौद्योगिकी के डिजिटल माध्यमों का उपयोग करने की आवश्यकता है। इसके भुगतान के लिए कागज और चेक की आवश्यकता नहीं होती है।

पहले नकद भुगतान का चलन था। इलेक्ट्रॉनिक भुगतान के लिए डिजिटलीकरण की प्रगति की यात्रा काफी रोचक है।

सरकारें भी डिजिटल पेमेंट का इस्तेमाल कर रही हैं। डिजिटल इंडिया ने ई-गवर्नेंस की क्रांति का नेतृत्व किया है। सरकार अपने क्षेत्रों में जहां भी संभव हो इलेक्ट्रॉनिक भुगतान और रसीद को सक्षम बनाती है। सरकार में इलेक्ट्रॉनिक भुगतान और रसीद को लागू करने का मुख्य उद्देश्य 100 प्रतिशत इलेक्ट्रॉनिक भुगतान को सक्षम करना है। यह विभाग के सभी लेन-देन पर लागू होता है, चाहे वह आंतरिक हो या बाहरी।

ईपीआर ढांचे का उद्देश्य

  • इलेक्ट्रॉनिक भुगतान मोड की व्यापक स्वीकृति के लिए मार्गदर्शन प्रदान करना।ईपीआर प्रत्येक प्रकार की सेवा के लिए है (सेवाओं का उल्लेख नीचे किया गया है)। यह विभिन्न भुगतान चैनलों का उपयोग करता है।
  • विभिन्न भुगतान सेवा प्रदाताओं के लिए एक प्रोटोकॉल प्रदान करने के लिए।
  • सेवाओं के प्रकार या डिजिटल भुगतान की स्थिति द्वारा भुगतान और रसीद जैसी कई सेवाओं का मूल्यांकन करें।

भुगतान एकीकरण के संबंध में आईटी तत्परता के आधार पर विभागों द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं का वर्गीकरण

अन्य विभागों, व्यवसायों और निवासियों को प्रदान की जाने वाली सेवाओं के अनुसार, विभाग शुल्क एकत्र करते हैं और प्राप्त करते हैं। सरकारी विभागों द्वारा दी जाने वाली सेवाएं आईटी के निम्नलिखित प्रगतिशील स्तरों में प्रतिष्ठित हैं।

लेवल 1

इस स्तर की सेवाएं हैं:

  • सी2जी भुगतान के मामले में, सेवा के लिए बिल बनाने की प्रक्रिया मैनुअल है।
  • G2C भुगतानों में समनुदेशिती (नागरिकों/व्यवसाय) और C2G भुगतानों में भुगतानकर्ता के रिकॉर्ड पूरी तरह से शीट पर आधारित होते हैं।
  • भुगतान और रसीदें नकद या चेक के रूप में स्वीकार की जाती हैं।

लेवल 2

यह स्तर भुगतान एकीकरण के बिना डिजिटल रिकॉर्ड और आईटी-सक्षम प्रक्रियाओं से संबंधित है। इस स्तर में सेवा शामिल है

  • C2G/B2G भुगतान के मामले में G2C/G2B भुगतान (नागरिक/व्यवसाय) और भुगतानकर्ताओं का डिजिटाइज्ड रिकॉर्ड।
  • बिलिंग प्रक्रिया स्वचालित है और इलेक्ट्रॉनिक रूप से कार्यान्वित की जाती है।
  • भुगतान और रसीद नकद और चेक के रूप में स्वीकार किए जाते हैं। इलेक्ट्रॉनिक भुगतान का कोई विकल्प नहीं है।

लेवल 3

यह स्तर इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड प्रबंधन को संभालता है। इस श्रेणी की सेवा में शामिल हैं

  • G2C/B2G भुगतानों के मामले में भुगतान का संपूर्ण रिकॉर्ड और C2G/B2G भुगतानों के मामले में भुगतानकर्ता।
  • अनुमोदन और बिलिंग प्रक्रिया इलेक्ट्रॉनिक है।
  • भुगतान और प्राप्तियों के लिए, एक से अधिक विकल्प हैं और वे हैं:

ओवर-द-काउंटर भुगतान/प्राप्तियों के लिए

कार्ड-आधारित/आईएमपीएस/वॉलेट

वेब आधारित भुगतान/प्राप्तियों के लिए

कार्ड-आधारित/नेट बैंकिंग/आरटीजीएस/आईएमपीएस/एनईएफटी/एमवॉलेट

मोबाइल फोन आधारित भुगतान के लिए

नवीनतम दिशानिर्देशों के अनुसार सेवाओं के प्रकार

स्तर 1 सेवाओं के लिए गोद लेना

  1. भुगतान प्रणाली: केंद्रीय और राज्य विभागों को ऑनलाइन भुगतान प्राप्त करने वाली प्रणालियों को अपनाने का सुझाव दिया गया है।
  2. भुगतान चैनल: केंद्रीय और राज्य विभागों को सलाह दी जाती है कि वे कई चैनल अपनाएं ताकि वे ऑनलाइन भुगतान प्राप्त कर सकें।
  3. भुगतान मोड: विभागों को काउंटर-आधारित सेवाओं में डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड, पीपीआई या आईएमपीएस की पेशकश करने का सुझाव दिया गया है।

स्तर 2 सेवाओं के लिए गोद लेना

  1. भुगतान प्रणाली: केंद्रीय और राज्य विभागों को आरबीआई द्वारा अधिकृत बैंक या गैर-बैंक भुगतान सेवा प्रदाताओं का पालन करने का सुझाव दिया जाता है।
  2. भुगतान चैनल: केंद्रीय और राज्य विभागों को भुगतान प्राप्त करने के लिए कई चैनलों को स्वीकार करने का सुझाव दिया गया है।
  3. भुगतान मोड: केंद्रीय और राज्य विभागों को विभिन्न इलेक्ट्रॉनिक मोड जैसे डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड, आईएमपीएस या पीपीआई के माध्यम से भुगतान करने की अनुमति है।

स्तर 3 सेवाओं के लिए गोद लेना

  1. भुगतान प्रणाली: केंद्रीय और राज्य विभागों को आरबीआई द्वारा अधिकृत बैंक या गैर-बैंक भुगतान सेवा प्रदाताओं का पालन करने का सुझाव दिया जाता है।
  2. भुगतान चैनल: केंद्रीय और राज्य विभागों को भुगतान प्राप्त करने के लिए कई चैनलों को स्वीकार करने का सुझाव दिया गया है।
  3. भुगतान मोड: केंद्रीय और राज्य विभागों को विभिन्न इलेक्ट्रॉनिक मोड जैसे डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड, आईएमपीएस या पीपीआई के माध्यम से भुगतान करने की अनुमति है।

सरकारी भुगतान और प्राप्तियों का प्रकार

Source

सरकार में भुगतान और प्राप्तियों को 5 अलग-अलग भागों में वर्गीकृत किया गया है और वे हैं:

सिटीजन टू गवर्नमेंट (C2G) और बिजनेस टू गवर्नमेंट (B2B) भुगतान

सरकार नागरिकों और व्यवसायों को कई प्रकार की सेवाएं प्रदान करती है। सरकार इन सेवाओं के लिए इन तरीकों से भुगतान एकत्र करती है:

  • नकद
  • एक भुगतान जो कागज पर निर्भर करता है
  • विभाग को चेक करें
  • विभागों के पक्ष में डिमांड ड्राफ्ट
  • विभाग को चालान

ये भुगतान एकत्र करने के पुराने तरीके हैं।

Source

सरकार तेजी से भुगतान के इलेक्ट्रॉनिक तरीकों की ओर बढ़ रही है

  • राष्ट्रीय इलेक्ट्रॉनिक फंड ट्रांसफर (एनईएफटी)
  • नेट बैंकिंग
  • छापे

सरकार से नागरिक भुगतान (G2C)

विभिन्न मदों के तहत, विभाग सरकारी योजनाओं और गैर-योजना कार्यक्रमों में प्रतिभागियों को भुगतान करते हैं। केंद्र सरकार के कार्यालय G2C भुगतान करने के लिए सार्वजनिक वित्त प्रबंधन प्रणाली (PMFS) का उपयोग करते हैं।

प्राप्तकर्ता को भुगतान करने के लिए सरकार द्वारा इन प्रक्रियाओं का उपयोग किया जाता है:

  • नकद
  • कागज आधारित चेक

इसके अलावा, सरकार निम्नलिखित इलेक्ट्रॉनिक भुगतान मोड में भी शामिल है:

  • एनईएफटी/आरटीजीएस के माध्यम से नागरिकों को प्रत्यक्ष लाभ अंतरण
  • आधार-सक्षम भुगतान (AEPS)

सरकार से व्यवसाय भुगतान (G2B)

इस योजना के तहत, सरकारी संगठन या तो बाहरी एजेंसियों को सामान या सेवाएं देते हैं और भुगतान करते हैं। भुगतान किसी भी उल्लिखित मोड में किया जाता है:

  • कागज आधारित (चेक)
  • पीएफएमएस में कैश

इलेक्ट्रॉनिक-आधारित (NEFT/RTGS) व्यवसाय सरकारी संगठनों द्वारा व्यापक रूप से अपनाया जाता है।

सरकार से कर्मचारियों को भुगतान (G2E)

कर्मचारियों के सामान्य भविष्य निधि (जीपीएफ), वेतन और पेंशन का भुगतान इलेक्ट्रॉनिक माध्यम से किया जाता है।केंद्र सरकार के अधिकारी ई-लेखा नामक डिजिटल सिस्टम का उपयोग करते हैं। वे कॉम्पैक्ट का भी उपयोग करते हैं। इन दोनों को कंट्रोलर जनरल ऑफ अकाउंट (CGA) द्वारा विकसित किया गया है।

सरकार-से-सरकार भुगतान (G2G)

केंद्र सरकार नियोजित और गैर-नियोजित योजनाओं के विरुद्ध सार्वजनिक वित्त और प्रबंधन (PFMS) का उपयोग करके भुगतान करती है। आम तौर पर, केंद्रीय क्षेत्र और केंद्र प्रायोजित योजनाओं में पीएफएमएस का उपयोग किया जाता है। G2G भुगतान करने के लिए, राज्य सरकार विकसित डिजिटल सिस्टम का उपयोग करती है।

निष्कर्ष

व्यवसाय के क्षेत्र में, भुगतान और रसीद के डिजिटल या इलेक्ट्रॉनिक मोड से स्थानांतरण आसान हो जाता है। यह तत्काल हस्तांतरण में मदद करता है और डेटा सुरक्षा प्रदान करता है।