माइक्रो एटीएम को सुरक्षित करने के बारे में

नवीनतम प्रौद्योगिकी प्रवृत्तियों ने बैंकिंग क्षेत्र के लेनदेन और परिचालन प्रक्रियाओं को सुविधाजनक बनाया है। कोई भी व्यक्ति किसी भी समय और किसी भी स्थान पर इसकी सुविधाओं का उपयोग कर सकता है। लेकिन, ये सेवाएं अथाह सुरक्षा जोखिम लाती हैं- “बैंकों और ग्राहकों के लिए एक प्रसिद्ध तथ्य”।

बैंक विभिन्न सुविधाओं की पेशकश करते हुए एटीएम धोखाधड़ी से अपने ग्राहकों के हितों को सुरक्षित रखने के लिए सतर्क हैं। एटीएम धोखाधड़ी के कुछ सबसे आम खतरे स्किमिंग, शारीरिक हमला, कार्ड जाम करना आदि हैं।

आइए पढ़ते हैं उनके बारे में सब कुछ।

माइक्रो एटीएम को एटीएम के मिनी संस्करण के रूप में परिभाषित किया गया है। यह संशोधित प्वाइंट-ऑफ-सेल (पीओएस) मशीनों के समान है। एटीएम का मिनी संस्करण बैंक लेनदेन करने के लिए जीपीआरएस के माध्यम से बैंकिंग नेटवर्क को जोड़ता है। यह मशीन कार्ड को आसानी से स्वाइप करने की सुविधा प्रदान करती है।

माइक्रो एटीएम की पहल का उद्देश्य उपलब्धता और नकदी की आवश्यकता के बीच के अंतर को कम करना है।यह एक कार्ड रीडर के साथ एक एजेंट द्वारा चलाया जाता है।

माइक्रो एटीएम के साथ, बिना बैंक वाले ग्रामीण लोग आसानी से माइक्रो बैंकिंग सेवाओं तक पहुंच सकते हैं। इसका व्यापक रूप से आधार सक्षम भुगतान प्रणालियों में उपयोग किया जाता है।

माइक्रो एटीएम निम्नलिखित प्रकार के अंतर-संचालनीय लेनदेन का समर्थन करता है:

• निकासी
• बैंक खाता मिनी स्टेटमेंट
• फंड ट्रांसफर
• जमा, और
• बैलेंस पूछताछ

यह गोपनीय डेबिट/क्रेडिट कार्ड की जानकारी की चोरी है। पीड़ितों के कार्ड नंबर हासिल करने के लिए एक हैकर इस पद्धति का उपयोग करता है। वे कार्ड डालने वाले स्लॉट के पास एक छोटे इलेक्ट्रॉनिक उपकरण का उपयोग करते हैं और एक बार में हजारों लोगों के कार्ड का विवरण एकत्र करते हैं।

तीन फ़ील्ड हैं जिनमें डेटा रेस्ट, डेटा इन मेमोरी और ट्रांज़िट शामिल हैं। Pos डेटा की कमजोरियों को रोकने के लिए आपको उन पर ध्यान देना चाहिए।

जब कार्ड डेटा पीओएस उपकरणों के माध्यम से सिस्टम में प्राप्त किया जाता है तो मेमोरी में डेटा कमजोर होता है। इसका विरोध करना असंभव है कि हमलावर के पास पीओएस सिस्टम तक पहुंच है या नहीं।

उपयोगकर्ता जितनी जल्दी हो सके कार्ड डेटा को एन्क्रिप्ट करके इस जोखिम को कम कर सकता है। एन्क्रिप्शन मेमोरी डेटा समस्या को हल करने के लिए पॉइंट-टू-पॉइंट एन्क्रिप्शन का भी उपयोग किया जाता है।

यह एक तरह का हमला है जिसे बैंकिंग और पीओएस सुविधा केंद्रों पर अंजाम दिया जा सकता है। हैकर को एक स्टाफ सदस्य के रूप में कार्ड के मालिक का विश्वास प्राप्त होता है।

• सुनिश्चित करें कि स्किमिंग से बचने के लिए एटीएम के इंसर्शन पैनल में कोई अजीब वस्तु नहीं है।
• पिन डालते समय पिन पैड को ढक दें।
• अपना एटीएम पिन नियमित रूप से बदलें।
• समीक्षा करने के बाद लेनदेन की रसीद को सुरक्षित रूप से फाड़ दें।
• अपने बैंक स्टेटमेंट चेक करते रहें। यदि कोई अनधिकृत शुल्क या निकासी होती है, तो तुरंत बैंक को सूचित करें।
• पता परिवर्तन के लिए डेबिट/क्रेडिट कार्ड जारीकर्ताओं को अग्रिम सूचना प्रदान करें।
• किसी भी चीज़ को टुकड़ों में फाड़ दें जहाँ आपने क्रेडिट कार्ड नंबर लिखा है।
• कार्ड को स्वीकार न करें यदि बैंक ने इसे खुली या क्षतिग्रस्त सील के साथ दिया है।
• पिन लिखने के लिए डेबिट/क्रेडिट कार्ड का प्रयोग न करें।
• किसी भी अनजान व्यक्ति को अपना एटीएम पिन/क्रेडिट कार्ड नंबर न बताएं।
• माइक्रो एटीएम का उपयोग करने में आपकी सहायता करने की कोशिश करने वाले किसी अजनबी के बहकावे में न आएं।
• किसी भी व्यक्ति को कार्ड न दें, भले ही वह कहता हो कि वे बैंक एजेंट हैं।
• किसी अज्ञात स्रोत से अपने खाते की जानकारी साझा या स्थानांतरित न करें।
• यदि कोई संदिग्ध लेनदेन होता है या कार्ड खो जाता है तो बैंक या सेवा प्रदाता से संपर्क करें।

• सेवा प्रदाता को माइक्रो एटीएम के सॉफ्टवेयर और एंटी-वायरस को अप टू डेट रखना चाहिए।
• उपयोगकर्ता को इसकी सुरक्षा सर्वोत्तम प्रथाओं और बुनियादी कार्यों के बारे में सूचित करें।
• यदि मशीन में कोई गतिविधि नहीं है, तो सेवा प्रदाता को इसे लॉक करना होगा।

माइक्रो एटीएम ने नकदी आवश्यकताओं की उपलब्धता को कम कर दिया है। इस डिवाइस के जरिए ग्राहक बैंक द्वारा दी जाने वाली सभी प्राथमिक सुविधाओं तक पहुंच सकते हैं। एक ग्राहक को माइक्रो एटीएम में लेनदेन करने के लिए एक वैध कार्ड और पिन की आवश्यकता होती है। इसके अलावा, उन्हें उन खतरों के बारे में पता होना चाहिए जो लेनदेन करते समय उन्हें सामना करना पड़ सकता है।

प्रश्न 1. माइक्रो एटीएम में कितने मुफ्त लेनदेन की अनुमति है?
आरबीआई के मुताबिक एक माइक्रो एटीएम पर एक यूजर कम से कम 5 ट्रांजैक्शन कर सकता है।

प्रश्न 2. माइक्रो एटीएम कैसे काम करता है?
एक एजेंट कार्ड रीडर के साथ माइक्रो एटीएम मशीन का संचालन करता है। ग्राहक बैंक द्वारा जारी वैध घरेलू कार्ड के साथ सभी बुनियादी लेनदेन कर सकते हैं।

प्रश्न 3. कार्ड के चोरी हो जाने या खो जाने पर ग्राहक को क्या सावधानियां बरतनी चाहिए?
कार्ड खो जाने/चोरी होने की समस्या होने पर ग्राहक को तुरंत कार्ड जारी करने वाले बैंक से संपर्क करना चाहिए। उन्हें कार्ड को ब्लॉक करने के लिए बैंक से अनुरोध करना होगा।

प्रश्न4. पिन क्या है?
पिन एक संख्यात्मक पासवर्ड है जो बैंक द्वारा ग्राहक को प्रदान किया जाता है। बैंक ग्राहक से कहता है कि वह किसी भी व्यक्ति को पिन का खुलासा न करे। साथ ही, ग्राहक को समय-समय पर पिन बदलना होगा।