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आप ऑनलाइन बैंक धोखाधड़ी से खुद को कैसे सुरक्षित कर सकते हैं?

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ऑनलाइन बैंक धोखाधड़ी

आप ऑनलाइन बैंक धोखाधड़ी से खुद को कैसे सुरक्षित कर सकते हैं?

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COVID-19 के बाद से, भुगतान के डिजिटल मोड में बहुत अधिक आकर्षण देखा जा रहा है। इसने ग्राहकों को एक पल में लेनदेन करने में सक्षम बनाया है। हालांकि, इसने कई धोखेबाजों को अंतराल का उपयोग करने और उपभोक्ताओं को अलग-अलग तरीकों से ठगने के लिए आमंत्रित किया है।

भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने BE (A) AWARE नाम की एक पुस्तिका जारी की है। यह डिजिटल भुगतान में धोखाधड़ी के बारे में बैंक ग्राहकों को जागरूकता फैलाने के संबंध में है। यह पुस्तिका घोटालेबाजों द्वारा इस्तेमाल किए जाने वाले विशेष तरीकों पर प्रकाश डालती है। साथ ही, ऑनलाइन लेनदेन करने से पहले ग्राहक को कुछ सावधानियां बरतनी चाहिए।

आइए सबसे पहले इंटरनेट बैंकिंग धोखाधड़ी के बारे में सब कुछ जान लेते हैं।

इंटरनेट बैंकिंग धोखाधड़ी क्या है?

इंटरनेट बैंकिंग धोखाधड़ी एक प्रकार की पहचान की चोरी या ऑनलाइन तकनीक का उपयोग करके की गई धोखाधड़ी है। हैकर बैंक खाते से अवैध रूप से पैसे निकालने के लिए डेटा ब्रीचिंग जैसी तकनीकों का उपयोग करते हैं।

इंटरनेट बैंकिंग धोखाधड़ी के प्रकार

साइबर अपराधी इंटरनेट धोखाधड़ी करने के लिए तरह-तरह की रणनीतियों का इस्तेमाल करते हैं और वैक्टर पर हमला करते हैं। इसमें मैलवेयर, दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर आदि फैलाने के लिए त्वरित संदेश और ईमेल शामिल हैं।

इंटरनेट बैंकिंग धोखाधड़ी को कई प्रकार के हमलों में विभाजित किया जा सकता है। इसमें निम्नलिखित शामिल हैं:

1. डेटा उल्लंघन:

डेटा उल्लंघन में सुरक्षित स्थान से संवेदनशील, संरक्षित और गोपनीय डेटा की चोरी करना शामिल है। हैकर खाताधारक की जानकारी के बिना डेटा को गैर-भरोसेमंद वातावरण में ले जाता है।

2. मैलवेयर:

इसमें संवेदनशील और व्यक्तिगत डेटा प्राप्त करने के लिए दुर्भावनापूर्ण सॉफ़्टवेयर का उपयोग शामिल है। हमला उपयोगकर्ता के डिवाइस को अक्षम/क्षतिग्रस्त करता है।

3. स्पूफिंग और फ़िशिंग:

इस प्रकार की धोखाधड़ी में पीड़ितों से व्यक्तिगत डेटा, वित्तीय विवरण आदि प्राप्त करने के लिए ऑनलाइन मैसेजिंग और ईमेल का उपयोग शामिल है।

4. रैंसमवेयर:

यह एक प्रकार का मैलवेयर अटैक है जिसमें उपयोगकर्ता महत्वपूर्ण डेटा तक नहीं पहुंच सकते हैं। फ़ाइल एक्सेस को पुनर्स्थापित करने के लिए हैकर्स एक बड़ी राशि की मांग करते हैं।

5. सेवा से इनकार (DoS):

DoS में दुर्भावनापूर्ण उद्देश्य के लिए ऑनलाइन सिस्टम, नेटवर्क या सेवा ट्रैफ़िक एक्सेस को बाधित करना शामिल है।

6. व्यापार ईमेल समझौता (बीईसी):

यह एक प्रकार का हमला है जो व्यवसायों को लक्षित करता है जो वायर भुगतान करता है। बीईसी में अनधिकृत भुगतान एकत्र करने के लिए वैध ईमेल खाते शामिल हैं। यह सामाजिक इंजीनियरिंग तकनीकों के माध्यम से किया जाता है।

सबसे बड़ा सवाल यह है कि इंटरनेट बैंकिंग फ्रॉड से बचने के लिए आपको क्या करना चाहिए। उससे पहले, आइए जानते हैं कि ऑनलाइन बैंक धोखाधड़ी के लिए साइबर अपराधियों द्वारा उपयोग किए जाने वाले सामान्य तरीके क्या हैं।

  • बैंक नियोक्ता के रूप में फर्जी कॉल
  • नकली ईमेल जो वित्तीय जानकारी चुराने के लिए वायरस से जुड़े होते हैं
  • लॉगिन क्रेडेंशियल चोरी करने के लिए साइट लिंक वाले नकली ईमेल
  • अपना क्रेडिट या डेबिट कार्ड क्लोन करें
  • ऐसे घोटाले जो आपसे पैसे ट्रांसफर करने का वादा करते हैं लेकिन आपका सारा डेटा निकाल देते हैं।

आपको क्या करना चाहिये?

1. अपना खाता सुरक्षित करें

आपको ऑनलाइन बैंकिंग के लिए असुरक्षित वाई-फाई सिस्टम का उपयोग करने से बचना चाहिए। यह अत्यधिक सलाह दी जाती है कि आप अपने पासवर्ड को कहीं भी न लिखें और उन्हें नियमित रूप से बदलें।

साथ ही, यदि आपका बैंक आपसे आपकी व्यक्तिगत या खाता विवरण के बारे में पूछता है, तो उन्हें कभी भी साझा न करें।

2. वेबसाइट का यूआरएल चेक करें

आपको यह देखना होगा कि बैंक की वेबसाइट का URL सुरक्षित है या नहीं। जालसाज आपको फर्जी साइट पर अपना पासवर्ड और यूजर आईडी डालने का लालच दे सकते हैं। साइट को वेरिफाई किए बिना कभी भी ऐसा न करें।

3. हमेशा "अंतिम-लॉग" की जाँच करें

अधिकांश बैंक वेबसाइटों के पैनल में “अंतिम लॉग इन” होता है। जब भी आप लॉग इन करें तो इसे चेक करें। यदि आप साइट पर कोई अनियमितता देखते हैं, तो अपना पासवर्ड बदलें। आपको मामले की सूचना तुरंत अपने बैंक को देनी चाहिए।

इसके अलावा आपको ऑनलाइन बैंकिंग पोर्टल से अपने खाते से लॉग आउट करना होगा। केवल ब्राउज़र बंद करके पोर्टल से बाहर न निकलें।

4. अपने सिस्टम को अपडेट रखें

अपने कंप्यूटर के लिए सुरक्षा अद्यतनों की नियमित जाँच करते रहें। यह आपके सिस्टम को सुचारू रूप से संचालित करने में आपकी मदद करेगा। दूसरी ओर, ब्राउज़र में नवीनतम सुरक्षा पैच स्थापित होंगे।

आपको अपने कंप्यूटर पर एक व्यक्तिगत फ़ायरवॉल स्थापित करना होगा। यह हैकर्स से रक्षा करेगा ताकि उन्हें अनधिकृत पहुंच न मिले।

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5. बैंक के नियमों का पालन करें

बैंक कहते हैं, “आईटी विभाग समय-समय पर उचित उन्नयन करके जोखिमों की जांच करता है।” ग्राहकों को वर्चुअल कीवर्ड के माध्यम से अपने खाते प्रबंधित करने के निर्देश मिलते हैं। यह हैकर्स को उनके द्वारा टाइप किए गए अक्षरों की पहचान करने में अक्षम करता है।

ऑनलाइन बैंक धोखाधड़ी से खुद को सुरक्षित रखने के अन्य तरीके

  • कभी भी अपनी व्यक्तिगत वित्तीय जानकारी किसी भी व्यक्ति के साथ साझा न करें। साथ ही, जो अधिकृत बैंक एजेंट होने का दावा करता है।
  • लेनदेन नोटिस के लिए ईमेल और एसएमएस अलर्ट की सदस्यता लें।
  • सभी ऑनलाइन लेनदेन के लिए ओटीपी की अनुमति दें।
  • व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी का उपयोग न करें, अद्वितीय पासवर्ड का उपयोग करें।
  • अपने इंटरनेट बैंकिंग पासवर्ड को नियमित रूप से बदलते रहें
  • सुनिश्चित करें कि आपके कंप्यूटर में एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर का अप-टू-डेट संस्करण है।
  • संदिग्ध दिखने वाले ईमेल से लिंक खोलने से बचें।
  • वेबसाइट यूआरएल के आगे पैडलॉक सिंबल को जरूर चेक करें।
  • हमेशा बैंक निर्देशों का पालन करें
  • पैसे की पेशकश के शिकार मत बनो जो सच होने के लिए बहुत अच्छा लगता है! इसमें लॉटरी, आपसे पैसे भेजने के लिए कहने वाले विदेशी आदि शामिल हैं।
  • सुनिश्चित करें कि यदि आपने लेन-देन करने के लिए सार्वजनिक कंप्यूटर का उपयोग किया है तो आपका खाता लॉग आउट हो गया है।
  • यदि आपने सार्वजनिक कंप्यूटर से लेन-देन किया है तो हमेशा ब्राउज़िंग इतिहास हटाएं।

निष्कर्ष

आप ऊपर बताए गए तरीकों से ऑनलाइन बैंकिंग फ्रॉड से खुद को सुरक्षित कर सकते हैं। आरबीआई का कहना है, “अगर आपके बैंक खाते में कोई धोखाधड़ी का लेनदेन होता है, तो तुरंत अपने बैंक को सूचित करें।” आप साइबर क्राइम अथॉरिटी या स्थानीय पुलिस में शिकायत दर्ज करा सकते हैं।

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Bipin Yadav

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